Sistema de gestión de calidad
SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD, CONTROL Y SEGURIDAD (SGCCS)
¿Qué es un sistema de gestión?
Es una herramienta estandarizada para que una organización funcione de una manera ordenada.
Matrase actualmente esta certificada en dos normas internacionales; ISO 9001 con enfoque en Calidad y Norma BASC enfocada en control y seguridad de los riesgos, esta última está alineada en los requerimientos de la certificación OEA. Las dos normas están apoyadas en el ciclo P, H, V, A. P
(Planear), H (Hacer), V (Verificar) y A (Actuar), basadas en la mejora continua y control de los riesgos detectados en la cadena de suministro. Garantizando la adecuada gestión de riesgos e identificando oportunidades de mejora en la organización, Para ello Matrase tiene una estructura que opera por procesos e identifica la interacción entre los procesos para el cumplimiento de los objetivos descritos en el sistema de gestión de calidad, control y seguridad, Evaluando con anterioridad el contexto de la organización, Valorando las necesidades y expectativas de las partes interesadas identificadas.
Mejoramos continuamente para brindar el mejor servicio.
Angela Pirabaguen
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Trafico
El Compromiso de Trafico/Matrase: Más Allá del Simple Transporte
En un mundo en constante movimiento, donde cada detalle puede marcar la diferencia entre un envío exitoso y un cliente insatisfecho, es vital garantizar que cada paso en el proceso de transporte esté bien supervisado y respaldado. En Trafico/Matrase, entendemos y honramos este principio con cada viaje que emprendemos.
¿Pero qué nos hace diferentes?
La respuesta es simple: nuestro compromiso va más allá del simple transporte. No se trata solo de llevar un vehículo de un punto A a un punto B; se trata de asegurar que todo funcione a la perfección en cada fase del viaje.
Seguimiento Constante
Desde el momento en que un vehículo sale del lugar de origen hasta que llega a su destino, hacemos un seguimiento constante. Esto no solo se refiere al monitoreo del vehículo en sí, sino también al bienestar, seguridad y la eficiencia de nuestros conductores.
Atención a las Novedades
El mundo es impredecible y, a menudo, surgen desafíos inesperados en el camino. En Trafico/Matrase, nos aseguramos de estar siempre alerta y atentos a cualquier novedad que pueda surgir. Ya sea una condición climática adversa, un contratiempo mecánico o cualquier otro desafío,
estamos preparados para actuar. Soporte Inmediato
Sabemos que el tiempo es esencial. Por ello, en caso de cualquier eventualidad, brindamos soporte inmediato, garantizando que cada problema se resuelva de la manera más rápida y eficiente posible.
Jhossman David Palomares
Trafico/Matrase
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